FedEx Corp.（紐約證交所股份代號：FDX）旗下附屬公司兼全球最具規模的快遞運輸公司之一的聯邦快遞，已擴增了亞太地區的航班運載力，以處理空前的包裹量，在假期旺季期間為客戶提供服務：
- 與2020年3月相比，聯邦快遞大幅度地增加每週橫跨太平洋的航班班次。
- 過去六個月內，聯邦快遞亞太地區網絡一直處於高峰營運狀態。
- 聯邦快遞多增加了亞洲與歐洲間的航班以及從亞洲飛往澳洲的航班。
- 除了現有的近600,000名團隊成員，聯邦快遞預計在旺季期間增加70,000名季節性員工。
在過去幾年，電子商務的快速增長推動了需求的重大轉變，並將持續帶動2020年假期旺季間的貨量。以亞太地區來說，區域內11個國家的線上零售額預計將從2019年的1.5兆美元成長到2024年的2.5兆美元[1]。
根據麥肯錫公司(McKinsey＆Company)，全球疫情加速了消費者數位互動的程度近4年[2]。隨著消費者急劇轉移到線上通路，企業也因應其轉變做出調整，其中又以亞洲企業處於領先地位。與全球平均水平七年相比，亞洲數位化產品的創建速度已躍升了十年[3]。
亞太、中東及非洲地區總裁裴佳華(Kawal Preet)表示：「在聯邦快遞，我們協助客戶事先做好準備，以滿足他們的運輸需求，並在一年中最繁忙的時期之一持續拓展業務。我們將這段期間稱為「物流馬拉松(Shipathon)」。電子商務的重要性日益提高，這意味著中小企業可以跨越本地與國內需求，吸引新的跨境及國際客戶，且節省下開設實體商店的投資成本可增加收入。這是加速業務復甦的方式，我們正與商家和小型企業積極合作，確保他們已經準備好並擁有正確的工具，使他們的客戶對貨件有更多的掌握。」
在假期旺季這段充滿挑戰的時刻，聯邦快遞亦準備好為我們的客戶提供最好的服務。
- 聯邦快遞全球操作控制中心(FedEx Express Global Operations Control Center, GOCC)是其公司內全年無休的神經中樞。全球數百名專員每天透過追蹤數千趟航班和貨車，以協調數百萬個貨件的行蹤。GOCC團隊精通於制定應變計劃，以避免因天氣、機械問題或交通所造成的延誤。
- 在隸屬於GOCC的氣象部門內，聯邦快遞團隊擁有15名全職氣象學家，是快遞業中最大的內部氣象部門，在美國的航空公司當中則屬第二大。
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聯邦快遞簡介
聯邦快遞是全球最具規模的快遞運輸公司之一，在全球220多個國家及地區，致力於提供快捷可靠的快遞服務。聯邦快遞運用覆蓋全球航空和陸運的網絡，確保分秒必爭的貨件可於指定日期和時間前迅速送達，並且設有準時送達保證[4]。
FedEx Corp. 簡介
FedEx Corp.（紐約證交所股份代號：FDX）專門為全球客戶及企業提供最全面的運輸、電子商貿和商業服務，每年營業額為750億美元，在享譽市場的FedEx品牌下，公司藉由旗下多家公司聯合競爭、協同營運、進行數位化創新來提供整合性的商業方案。FedEx Corp.屢次獲選為全球最受尊崇和信任的僱主，旗下近600,000多名團隊成員均秉持最嚴格的安全、道德和專業標準，並且以滿足客戶和社會的需要為本。如欲瞭解更多，請瀏覽about.fedex.com。
編輯備註：如須查閱聯邦快遞的新聞稿，請瀏覽聯邦快遞網站：
about.van.fedex.com/newsroom/asia-zh-haunt/。
歡迎追蹤聯邦快遞亞太區社群網站及數位媒體：
FedEx Business Insights: http://fedexbusinessinsights.com/en/
FedEx Go Global LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/fedex-go-global/
[1] SYNC Southeast Asia research, Facebook and Bain & Co. https://www.bain.com/insights/how-covid-19-is-changing-southeast-asias-consumers/
[2] McKinsey – How COVID-19 has pushed companies over the technology tipping point—and transformed business forever
[3] McKinsey – How COVID-19 has pushed companies over the technology tipping point—and transformed business forever
[4] 受相關條款和條件所限。
