當AI加速改寫產業版圖、地緣政治與關稅影響全球供應鏈,企業得面對經營規則變化劇烈的世界。《哈佛商業評論》全球繁體中文版於今(15)日舉辦「2026 HBR管理年會」,以「尋找新經典.未來領導力」為主題,從領導決策、全球供應鏈、人才戰略到心理健康等多元面向,探討未來的領導力與企業競爭優勢。
「HBR管理年會」為《哈佛商業評論》的年度國際盛會,每年皆邀請到國際大師,針對時下的關鍵管理議題,進行深度分析與策略展望。今年適逢20週年鉅獻,場面盛大、貴賓雲集,近400位企業、學術領袖齊聚一堂。
《哈佛商業評論》全球繁體中文版創刊20年
傳播「有影響力的思想」為核心價值
遠見.天下文化事業群董事長暨發行人王力行於開場致詞時表示,《哈佛商業評論》自1922年創刊以來,持續提出競爭策略、破壞式創新、藍海策略,以及領導、人才、組織變革、ESG等管理思想,讓許多概念從討論走進企業現場。
王力行回顧20年前,與遠見.天下文化事業群創辦人高希均,走進美國《哈佛商業評論》總部,迎面而來的「Ideas with Impact」(有影響力的思想),令人印象深刻,這句話至今仍是《哈佛商業評論》全球繁體中文版的核心。
面對AI時代,王力行認為,領導者的價值正在重新定義。「已經不是你懂得多,或是我比你經驗多。」真正重要的是,能否在高度變動的環境中提出關鍵問題,做出正確判斷,並讓一群人相信方向、一起往前走。
台灣企業面臨六大痛點
HBR與領導者同行,發掘未來成長關鍵
《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利長期觀察台灣讀者與企業的需求,歸納當前企業面臨的六大管理課題,包括組織持續重整、人才管理與接班、尋找第二成長曲線、地緣政治與供應鏈布局,以及AI轉型。這些問題反映出,企業面對的不只是單一技術或經營問題,而是如何在環境快速變動下,持續調整組織、人才與商業模式。
楊瑪利提及,《哈佛商業評論》20年來,透過報導持續見證管理典範的轉移:從威權領導走向影響力領導、從答案式領導走向提問式領導,從科層組織轉向韌性組織,也從數位轉型進入AI轉型。未來,也將延續這項使命,與企業領導者同行,在變動中辨識真正重要的問題,尋找下一個階段成長的關鍵。
殷阿笛:不確定時代,領導力的關鍵是打造組織適應力
《哈佛商業評論》英文版總主筆、前總編輯殷阿笛(Adi Ignatius)今年親自到場進行專題演講,以「AI與高度不確定環境下的新領導力」為主軸,結合他對於Amazon執行長安迪.賈西(Andy Jassy)、沃爾瑪前執行長道格.麥克米倫(Doug McMillon)等全球頂尖企業領導人的訪談觀察,探討企業該如何在難以預測的環境中持續做出好決策。
殷阿笛指出,AI只是當前眾多不確定因素之一。地緣政治、關稅、氣候變遷與快速演進的科技,都讓領導人過去做決策時所倚賴的經驗與假設變得不再可靠。他認為,這個時代重要的領導力,是即使原先預測出錯,仍能持續學習、調整並做出好決策的組織能力。
「速度是一個重要的課題。」殷阿笛引述Amazon執行長賈西指出,高階主管可能把推進緩慢歸因於法遵或團隊能力,事實上,領導團隊仍左右推進的速度。百思買(Best Buy)前執行長修伯特.喬利(Hubert Joly)便建議,在快速變動的環境中,企業應採取滾動式季度思維,聚焦一系列能推動長期目標的具體成果,不能只倚賴年度預算。領導人也要走到第一線,觀察顧客如何使用產品、理解持續變化的痛點,讓組織更快取得訊息並修正方向。
殷阿笛建議,企業把AI導入視為研發過程,透過實驗、學習、調整與不斷嘗試,逐步找出有效的應用方式。在高度不確定的環境中,不一定要追求每次實驗都成功,重要的是讓組織比競爭對手學得更快。至於領導人的關鍵是對未知保持謙遜,對已知的方向果斷行動,才能帶領組織持續調整。
談到AI帶來的人才挑戰,殷阿笛提醒,領導人應坦白說明哪些事情仍不確定,且清楚告訴員工公司正在做什麼,包括投資協助員工學習、公開進行實驗,並讓員工參與工作的重新設計。當AI愈來愈擅長分析資訊、寫作、編寫程式與制訂策略,人類的判斷力、好奇心、品味、勇氣與同理心等特質,反而變得更加珍貴。
美中角力、區域化來襲
哈佛商學院教授提出台灣突圍5建議
自從2018年中美貿易戰開打至今,全球歷經新冠疫情、川普關稅戰、俄烏戰爭、再到今年2月美伊戰爭,均對台灣征戰全球的國際級企業產生巨大影響。放眼未來,企業如何布局國際供應鏈呢?
國際供應鏈研究權威、哈佛商學院貝克基金會管理實務教授史兆威(Willy C. Shih)在演說中發表一項結論:全球趨勢正走向區域化,在哪個地區銷售,就在哪裡生產,讓生產布局與消費市場相互配合。
不過,任何配置都無法完全避開政治風險,我們將生活在進口限制與關稅愈來愈複雜的世界。這些限制如今層層疊加:國家稅率、產品稅率,國家安全措施、反傾銷案件、針對轉運的懲罰稅率,再加上原產地規則、在地含量要求,以及雙向實施的出口管制,「你的產品在哪裡製造?」正變成需詳細解釋的申論題。
史兆威也特別提出5點建議:
1.把不確定性視為日常營運環境,要為波動做好規畫,不要等待一個不會回來的常態。
2.徹底掌握供應鏈,並讓庫存數量符合前置時間。
3.強化韌性。
4.觀察美中關係時,要看實際行動,不要只看公開宣布的內容,並且要預設雙方用來施壓的機制都會持續存在。
5.台灣必須讓全世界了解,這座島嶼仍承載了哪些能力,讓世界理解這一點,本身就具有策略價值。
企業領導人正面臨史上最高的情緒壓力
暢銷書《情緒過勞》作者分享職場心理健康準則
因應時下職場情緒管理、霸凌議題成為新顯學,特別邀請《哈佛商業評論》作者、暢銷書《情緒過勞:如何自我修復,在職場帶人又帶心》(Emotionally Charged)作者迪娜・鄧瀚・史密斯(Dina Denham Smith)分享如何打造職場的心理健康。
史密斯開宗明義指出,一般人比較常聽到領導人面對的考驗,是如何因應速度、複雜度、壓力,以及交出績效,但過去幾年來,職場和外界對領導人的期待已轉變,愈來愈要求領導人的情緒管理,「領導人的情緒負擔,比以往任何時候都更沉重。」
她表示,今日的領導人必須理解,你如何看待情緒,會影響你的領導力有多好。研究顯示,把情緒視為有幫助、視為有用資訊的領導人,比把情緒視為阻礙的領導人更健康,也更有效率。他們更能有效解決問題,擁有更強大的團隊,也較少流失頂尖人才。「而當我們仍然必須工作時,要如何跳脫這種壓力的惡性循環,而你同時還有家庭責任,我相信也還有各種其他的責任?研究帶來的好消息是,復原不只是休假就好。」
史密斯建議用DARE的框架來協助復原:
D指抽離(Detachment)。也就是讓你的心智從工作中休息,不再反覆想著昨天或前天發生的事,也不再對明天將發生的事感到強烈擔憂與焦慮,而是真正讓心智休息,去想工作以外的事情。
A是自主(Autonomy)。復原的方式,由你自主選擇,最好不要又遷就別人。對有些人來說,可能是蜷縮在一個角落裡看一本書。對另一些人來說,可能是跑個十英里。對其他人來說,則是坐下來玩Xbox電玩。真正重要,能幫助你復原的關鍵,是你能自己掌控並選擇要如何度過。
R是放鬆(Relaxation)。不論是散步,或聽聽能讓你平靜下來的音樂,只要能讓你回到平衡狀態的事都可以。
E是參與(Engagement)。做一些與工作無關的新事物,例如某項你真正會投入的嗜好。

哈佛商學院貝克基金會管理實務教授史兆威Willy C. Shih以預錄影片談「供應鏈全球新佈局」。(遠見‧天下文化事業群提供)

國際高階主管教練暨組織發展顧問迪娜.鄧翰.史密斯(Dina Denham Smith)透過影片談論「管理新顯學-迎戰情緒過勞時代,打造職場心理健康」。(遠見‧天下文化事業群提供)

《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利。(遠見‧天下文化事業群提供)

《哈佛商業評論》英文版總主筆殷阿笛Adi Ignatius進行專講「AI時代下的領導與決策」。(遠見‧天下文化事業群提供)

遠見‧天下文化事業群於9月15日舉辦《哈佛商業評論》全球繁體中文版20週年管理年會,逾400位台灣菁英領袖參與。
