全民健康保險制度向來被視為台灣人的一大驕傲，健保自1995年開辦至今已邁入第31個年頭，今（2026）實質總額達到新台幣1.82兆，大幅成長6.5%，為史上之最。為此，《風傳媒》發布「健保費真相解密」系列專題報導及「全民健保民調報告」新聞稿，調查結果如下，歡迎報導、轉載、引用。
台灣健保以「高效率、低保費、高覆蓋率」享譽國際，被譽為台灣之光，國人對健保的滿意度也一路攀升到92%的新高紀錄。但在榮光的背後，健保卻面臨財務壓力、血汗醫護等挑戰，甚至「兆元健保」換來的結果，是台灣人的平均餘命在全球先進國家中排名墊後。健保預算究竟是否花在刀口上？政府和全民又該如何做才能讓健保永續發展呢？
《風傳媒》全民健保調查報告顯示，國人的信任度和滿意度在各項服務到位後水漲船高。高達91.4%的民眾對健保制度感到滿意、僅4.4%不滿意、4.2%未明確回答。對此，前健保局局長鄭守夏在接受《風傳媒》專訪時直言，台灣民眾對健保的高度滿意「早已失去敏感度」，相較於醫療品質指標，多數人更在意的是醫療可近性、能不能看得到醫生。
據《風傳媒》專題報導，近年國人的「平均餘命」為79.8歲，雖呈現上升趨勢，卻已逐漸落後先進國家，在亞洲也落後於日韓及新加坡，與「高滿意、低不滿意」形成鮮明對比。實際上，高滿意度下的健保問題遠不只這些，如近年新聞時有報導的醫療暴力，還有內外婦兒急「五大皆空」的醫護人力荒在第一線醫療現場確實已經越演越烈。《風傳媒》民調顯示，對於是否因醫療人員工作過於繁忙，感覺就醫品質受到影響？32.1%的民眾感覺就醫品質受影響，但有64.9%不認為，另3.0%未明確回答。
另一方面，在近年費率凍漲的情況下，健保長年承載著財務壓力，其中一大原因來自於「越來越貴的」新藥、新科技的快速發展，以2024年納入29項新藥為例，首年就讓健保支出增加超過11億元。此外，健保「藥價黑洞」同樣是一大問題，現行全國「藥價差」高達6、700億元，占健保整體藥價20%。值得注意的是，很多人知道台灣是「洗腎王國」，卻不清楚國內洗腎病人即將突破10萬人大關，若再加上急性腎衰竭及進入慢性腎臟疾病末期的患者，總數達到55.5萬人，每年花費602億元，約占健保總額6.58%。
那麼，健保財務吃緊，問題不少，為何多年來卻始終不見制度性改革？鄭守夏點出，應該「收支連動」的健保法規問題出在政治執行；簡單來說，衛福部長若調漲保費，往往淪為「祭品」。《風傳媒》民調顯示，對於因應人口老化與醫療支出增加，有25%的民眾支持調漲
保費，但過半國人（57.1%）不支持調漲保費，另有8.9%表示視調整幅度而定、9.1%未明確回答。
最後，對於「健保永續」解方的探討，民調結果顯示，多數民眾認為應該「加強查核與節流措施」（40.1%）；認為應該調漲健保費的民眾則只有3.9%。
【調查說明】
本次調查經費來源為《風傳媒》，調查執行單位為《風傳媒民調》。調查於2026年3月5日至8日進行，成功訪問全國22個縣市共1068位且年滿20歲的民眾；在95%信賴水準下抽樣誤差為±3.0%。調查方法為電腦輔助電話訪問（CATI），依據內政部公布的各縣市人口統計資料比率，採分層隨機抽樣方式，在全國住宅電話電腦資料庫中抽出電話門號後，再以隨機跳號方式（random-digit-dial）替換末兩碼以作為實際撥出的電話門號。採用「比例估計法」（raking ratio estimation），根據政府公布最新民眾性別、戶籍、年齡資料及教育程度資料等4項特徵，逐項反覆進行連續性修正，以使樣本與母體特徵之間的差異性未達統計顯著水準，此時整體樣本已具代表性。