臺北市政府今(27)日公布施行「臺北市外送平台業者管理自治條例」，對外送平台業者之管理及其外送員之保護方式，包含外送平台業者應為其外送員投保最低保險金額新臺幣200萬元之意外保險、颱風天應停止外送、發生職災應通報勞動檢查機關、相關資料保存、備查、落實食品安全衛生管理、對新加入外送員實施教育訓練、應於外送平台明確揭示商品價格、取消訂單之退費機制，並明定違反相關規定之罰責，使外送員保障有明確規定。
蔡炳坤副市長表示，這次自治條例能順利上路，除了要肯定市府同仁在最短時間研擬草案，也要感謝市議會議員的大力支持。臺北市為外送平台業者及外送員數量最多的地方，接下來本府會落實法規內容的執行，積極管理外送平台業者依法提供外送員保障。
臺北市政府率全國之先制定「臺北市外送平台業者管理自治條例」的創舉，具引領指標作用，桃園市政府已草擬保護外送員勞動權益的自治條例，目前已完成預告，中央亦有立法委員積極促請勞動部儘速提出外送平台相關立法草案。本自治條例適用於無論屬承攬或僱傭關係之外送員，明定結合職安、食安、交安及消費者保障的規範，希望外送平台業者除重視營運，同時也對外送員盡社會保護之責任。
