Uber Eats （18）日揭曉「Uber Eats （應該）都點得到」全新品牌代言人，同時公布 2024 年消費者洞察，揭露台灣用戶在 Uber Eats 上最「HOT」數據，包含平台熱浪經濟、各地最「HOT」品項、辣台客樣貌等，刻劃出台灣民眾透過 Uber Eats 滿足全天候日常生活的多元樣貌。Uber Eats 這次公布 LaLa 徐佳瑩為最新「Uber Eats （應該）都點得到」品牌代言人，本身即為重度 Uber Eats 用戶的徐佳瑩，她於廣告中重新詮釋自己的經典歌曲《身騎白馬》，與觀眾朋友分享雖然點不到「白馬」，但她最愛的辣味美食在 Uber Eats 上都點得到。
Uber Eats 2024 年最「HOT」數據大公開 揭露台灣消費者訂單洞察
Uber Eats 深耕台灣近八年，與全台 18 縣市、超過 80,000 家商家夥伴合作，提供消費者從餐飲到生鮮日用、白天到深夜的外送體驗。根據 Uber Eats 2024 年消費者訂單數據(註1)，今年最「HOT」觀察包含：
- 懶人經濟之外，夏天全台高溫熱浪來襲，創訂單高峰：炎熱高溫帶動外送需求，今年 8 月氣象署曾針對全台 14 個縣市發布高溫特報，也使 8 月成為 Uber Eats 全年訂單量最高的月份，緊隨其後為 6 月，也反映了氣溫間接影響消費者對於便利服務的依賴，單日收到最多訂單的日期則是夏至之後的 6 月 22 日。
- 五大類別美食全台「通吃」，登各地熱門榜首：「手搖飲」、「飯、麵、粥」、「早餐」、「速食」和「便當」這五種實惠的餐飲品項穩居全台各地無論商業區還是住宅區，最常訂購的餐飲類型前五名(註2)，這些熱銷餐飲類型中的大部分餐點價格集中在 100 至 200 元間，顯示出台灣消費者在點餐口味和消費上的高度趨同，且消費者無論是日常用餐還是想舒緩嘴饞的口慾，都能在 Uber Eats 上找到既美味又實惠的選擇！
Uber Eats 最新代言人 LaLa 徐佳瑩分享，她最常在平台上點「辣」的東西，最常訂購的是酸菜魚、麻辣燙和酸辣粉等辣美食。而據 Uber Eats 觀察，民眾對於「辣」食的熱愛程度亦與日俱增，今年在 Uber Eats 平台上進行「辣」相關的搜尋接近 156 萬次，關鍵字包括「麻辣」、「酸辣」、「辣」，以及「麻辣燙」、「酸辣粉」 等具體辣食(註3)，顯示出消費者對於辛辣美食的強烈渴望。
辣味美食在台灣持續受歡迎，Uber Eats 在 2024 年訂單中觀察到，不同時段、地區的辣食愛好者對於「辣」有不同的偏好：
- 宵夜美食加辣才過癮，深夜凌晨全台加辣高峰：晚上 10 點至凌晨 4 點前的宵夜時段，為全台消費者在訂單上特別註記「辣」或「加辣」比例最高的時間，超越正常三餐時段，辣台客成為 Uber Eats 上的重度消費者族群，其中台東地區的食客在深夜時段註記加辣的比例榮登全台之冠(註4)。
- 基、宜花東添辣需求強勁，南高屏則較為保守：以海鮮著稱的基隆在訂單上特別註記加辣的需求比例是居全台之冠，其次則均來自東台灣，二到四名分別是宜蘭、花蓮和台東三個縣市。相較之下，高雄、屏東及台南則是加辣比例最低的縣市(註5)，呈現出不同地區在辣味偏好上有顯著差異。
- 辣味漢堡、水餃鍋貼、麵食，台灣人無辣不歡：在 Uber Eats 平台上，「辣」或被歸類為「麻、辣、辛」的餐點訂單正持續增加中。2024 年最受歡迎的辣味餐點分別是連鎖餐廳的辣味漢堡與炸雞、辣味鍋貼、水餃、湯餃、剝皮辣椒雞腿湯、紅油抄手以及辣乾麵等(註6)。台灣消費者對於辛辣美食有高度喜愛，不論是辣味的速食或傳統麵食小吃， Uber Eats 都是無辣不歡消費者的首選，各種辣味國民美食也（應該）都點得到。
Uber Eats 台灣總經理李佳穎表示：「這八年來，我們是提供以最優質的外送體驗為重點。我們不斷投入資源在台灣，以實際行動帶給消費者更多的選擇，更好、更超值的價格，更好的外送體驗，因此能提供商家和外送合作夥伴更多的訂單。展望未來，創造共好還是我們耕耘台灣的目標。」
「Uber Eats （應該）都點得到」最新代言人徐佳瑩最愛「辣」，曾訂購過「音源轉接線」救援
Uber Eats 邀請金曲歌后 LaLa 徐佳瑩擔任最新品牌代言人，並釋出最新 「（應該）都點得到」品牌影片，攜手「白馬」翻玩經典歌曲《身騎白馬》，透過「白馬點不到，白鴿洗衣精點得到」的情境演繹意想不到、民眾天馬行空外送需求。徐佳瑩也分享，身為 Uber Eats 重度使用者暨無辣不歡的老饕，幾乎每一、兩天就會在 Uber Eats 下單訂購辣味美食療癒自己。除了美食，最常在 Uber Eats 訂購雞蛋、牛奶、蔬菜等日常生鮮食材。甚至曾在創作時，經歷音源轉接線突然壞掉的危機，在焦急得同時打開 Uber Eats 搜尋「音源轉接線」訂購救援，不因為出門購買中斷靈感，親身體驗 Uber Eats （應該）都點得到！
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1係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止， 平台上的所有商家商品品項。
2 係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止，統計餐飲商家訂單銷售數量結果。
3 係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止，統計平台上用戶搜尋「辣」關鍵字次數。
4 係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止，統計餐飲商家訂單備註「辣」的次數。
5 係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止，統計餐飲商家訂單訂單備註「辣」、「加辣」的次數及地區。
6 係指 Uber Eats 自 2024 年 1 月 1 日至 2024 年９月 30 日止，統計餐飲商家訂單平台上的所有商品品項。
*實際販售品項、金額與其供應情況依 App 顯示為主。上述所有優惠序號、優惠商品與贈品數量有限，贈完或售完為止。各別優惠使用規範或條款，請參考各別優惠注意事項與 Uber Eats App 內公告。Uber Eats 保有活動之解釋、修改、調整、終止等相關權利，其詳細辦法、變更事項或未盡事宜則以 Uber Eats App 內規範為主
關於 Uber Eats 優食
Uber Eats 於 2016 年推出，迄今已經推廣至全球 6 大洲、超過 1 萬座城市，以及超過 1 百萬多家商家合作，我們用科技打造方便、快速且值得信賴的餐飲及生鮮日用外送體驗。Uber Eats 於 2017 年進入台灣，帶給位於包含基隆、台北、新北、桃園、新竹、苗栗、台中、南投、彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、台東、澎湖等 18 座城市的消費者約 30 分鐘隨點即送的體驗，並且與超過 80,000 家嚴選活躍商家合作。從餐飲到生鮮日用，應該都可以在 Uber Eats App 上選購。
Uber Eats 來台八週年，揭露 2024 年消費者訂單數據最「HOT」觀察，也宣布金曲歌后 LaLa 徐佳瑩為最新「Uber Eats （應該）都點得到」品牌代言人。（Uber Eats 提供）
Uber Eats 宣布金曲歌后 LaLa 徐佳瑩為最新「Uber Eats （應該）都點得到」品牌代言人。（Uber Eats 提供）
Uber Eats 最新代言人 LaLa 徐佳瑩透過「白馬點不到，白鴿洗衣精點得到」情境演繹意想不到、民眾天馬行空外送需求。（Uber Eats 提供）
徐佳瑩在 Uber Eats 點到了自己首張專輯主打歌《身騎白馬》中超乎現實的「白馬」。（Uber Eats 提供）
