聯邦快遞提升跨境電商服務能力 於亞太、中東及非洲地區的10個市場推出全新國際運送服務 於限定日期內準時遞送

FedEx Corp. (紐約證交所股份代號:FDX) 旗下附屬公司兼全球最具規模的快遞運輸公司之一的聯邦快遞,宣佈在亞太、中東和非洲地區推出FedEx® International Connect Plus (FICP)服務。這是一項專為電子商務而設的全新國際託運服務,以實惠的價格和具競爭力的運送速度,於限定日期內遞送貨件。

現今企業傾向尋求多元化和實惠的解決方案來滿足消費者多變的需求,有鑑於此,聯邦快遞推出FICP服務,進一步提升在電商領域的服務能力。根據勤業眾信(Deloitte)調查,現今消費者不僅重視產品本身,更重視全面、戶到戶的購物體驗。運送費用和運送方式是消費者放棄線上購物的兩個主要因素:如果運費過高,約四成的消費者不會完成付款;另外也有一成的消費者會因為包裹無法準時送達或運送方式不夠彈性而放棄購買。[1]

透過FICP服務,位於台灣、中國大陸、香港、澳洲、印度、日本、馬來西亞、新加坡、韓國和泰國等十個市場的跨境電商企業,能為顧客提供超值的國際託運方案,確保貨件在一至五個工作天內*送抵亞太、中東和非洲地區**。

這項全新服務結合了聯邦快遞在國際託運服務領域的可靠性和專業的清關能力,提供包括追蹤貨件、向收件人發放通知等功能,並能搭配使用FedEx Delivery Manager®服務,可彈性更改運送選項,讓電商客戶能輕鬆方便地檢視和管理線上訂單。

FICP服務具備以下主要優勢:

高品質服務 — FICP服務讓企業以較低的成本享受具競爭優勢的限定日期運送服務,同時其客戶能夠以實惠的價格購買商品並享受運送服務,滿足他們的個別需求。

彈性自選項目 — 除了送貨到府,FICP服務還提供數百個取件地點,使電商企業可以為客戶提供靈活的運送選項,且可更改運送日期和地點。

無縫整合 — 結合線上線下的自動運送方案使電商企業可以享受無紙化新體驗。

安心無憂 — 聯邦快遞廣大的物流網路,讓電商企業及其客戶能夠追蹤在全球流動的貨件,掌握運送的全程狀態。

在2021年,亞太地區的線上銷售額將近2.9兆美元[2],中國大陸和印度持續引領整個地區的電商銷售額。此增長有助於促使電商賣家適應和滿足消費者在後疫情及數位時代的需求,重新規劃實體資產,並對現有的物流網絡進行全面升級[3]

聯邦快遞亞太、中東及非洲地區總裁裴佳華(Kawal Preet)表示:「建立一個強大的電商生態系統為聯邦快遞的首要目標。通過FICP服務,我們為企業提供理想的運送方案,滿足消費者對兼具可靠性和經濟實惠的物流服務的更高期望。同時,聯邦快遞提供各式各樣的物流方案,幫助企業加速發展跨境電商業務,並為他們連接亞太、中東和非洲區內更多的線上消費者。」

聯邦快遞的電商網路涵蓋全方位遞送服務。電商企業和消費者可點此連結了解更多FICP服務的內容。

聯邦快遞簡介

聯邦快遞是全球最具規模快遞運輸公司之一,在全球220多個國家及地區,致力於提供快捷可靠的快遞服務。聯邦快遞運用覆蓋全球航空和陸運的網絡,確保分秒必爭的貨件可於指定日期和時間前迅速送達。

FedEx Corp. 簡介

FedEx Corp.(紐約證交所股份代號:FDX)專門為全球客戶及企業提供最全面的運輸、電子商貿和商業服務,每年營業額為840億美元,在享譽市場的FedEx品牌下,公司藉由旗下多家公司聯合競爭、協同營運、進行數位化創新來提供整合性的商業方案。FedEx Corp.屢次獲選為全球最受尊崇和信任的僱主,旗下570,000名團隊成員均秉持最嚴格的安全、道德和專業標準,並且以滿足客戶和社會的需要為本。FedEx致力於用負責任和機敏的方式,連結世界各地的人與各種可能性,其目標是到2040年實現碳中和營運。如欲瞭解更多資訊,請瀏覽about.fedex.com。

 

[1] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/technology/us-deloitte-digital-commerce-transformation.pdf

*有關條款及細則適用。請瀏覽 fedex.com以了解服務詳情。

**目前提供FICP服務的 10AMEA市場包括台灣、中國大陸、香港、澳洲、印度、日本、馬來西亞、新加坡、韓國和泰國。

[2] https://www.emarketer.com/content/top-global-ecommerce-markets

[3] https://www.forbes.com/sites/michelleevans1/2021/01/19/five-e-commerce-trends-that-will-change-retail-in-2021/?sh=1e6e77c11435

聯邦快遞於亞太、中東和非洲地區推出專為電子商務而設的全新國際託運服務,以實惠的價格和具競爭力的運送速度,於限定日期內遞送貨件

Leave a Comment

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *