達人級YouTube創作者 以專業凝聚粉絲影響力

PDF列印E-mail

 

 

達人級YouTube創作者 以專業凝聚粉絲影響力


 

在這個數位時代,相信大家已經很習慣在網路上搜尋資料來解決問題 ,最常見就是登入Google鍵入關鍵字來找答案或找知識。而影 音資訊較平面的文字敘述或圖片更生動活動,資訊呈現也更加詳細, 成為許多使用者在進行深度研究時的得力助手。所以已有許多使用者 開始在YouTube這樣的影音平台主動搜尋影音資訊,解決生活 上大大小小的問題。

 


 

YouTube台灣與香港合作夥伴經理陳佩琪(左四)與多位達人 YouTube創作者


 

大家對YouTube的印象可能還停留在找搞笑影片或者影音娛樂 ,不過現在已有越來越多使用者在YouTube上搜尋專門的主題 ,以及具有參考價值的資訊。根據2017年10月Google和 澳洲2and2研究機構合作發布的《The Values of YouTube》報告,全球有70%的使用者會在遇到問題時,透 過YouTube尋求幫助; 更有86%的使用者會定期到YouTube看影片學新知。


 

使用者在YouTube上形塑的社群行為

越來越多使用者到YouTube上找尋資訊,我們也觀察到使用者 有幾個重要的行為階段:

  • 搜尋答案: 使用者會先主動搜尋及瀏覽一些YouTube 創作者在特定主題分享的創作影片,參考他們分享的觀點、方法、評 測與使用經驗。

  • 主題推薦: YouTube會依使用者觀看的頻道、關注的主題及創作者進行推 薦,使用者因此看到更多相關主題的資訊,也養成到YouTube 找答案的習慣。

  • 粉絲訂閱: 使用者常常關注一些他們喜歡的頻道、內容與達人創作者,因此選擇 訂閱,成為粉絲。

  • 分享互動: 報告也指出,粉絲造訪頻道後有53%的使用者會分享喜愛的影片, 有些使用者也習慣留言與創作者聊天、私訊問問題或給建議,創作者 也從中獲得最直接的回饋,及時調整內容,製作出更受粉絲喜愛的影 片。

  • 信任與影響力: 粉絲與創作者間持續的互動,讓粉絲對創作者建立信任,特別是在特 定主題上的達人創作者,他們的意見與觀點足以牽動其粉絲們的印象 及認知。


 

達人級YouTube創作者透過自身專業分享贏得粉絲擁護

許多YouTuber選擇特定的主題上分享評測、觀點與使用經驗 ,他們在各領域的專業地位深獲肯定,成為擁有廣大鐵粉的新意見領 袖。

  • 頻道豐富多元,大眾小眾都喜歡:現在YouTube上已有許多鎖 定特定分眾內容的頻道,逐漸發展出明確的定位與特色。也因為使用 者到YouTube上找資訊解決問題的習慣的帶動,即使是分眾的 頻道內容也能吸引該領域的使用者關注、訂閱,也有自己的擁護者。

  • 專業級內容,能確實解決問題:這些頻道的創作者都專精於特定的領 域,比其他人更懂、更有「公信力」,還能融入自己的個人風格為影 片加分。這樣的專家特質,讓他們成為該領域中具有指標性和影響力 的「達人」,分享的內容和觀點常常更能左右觀眾的想法。

  • 同理消費者,以「素人」身分分享真實體驗和心得:當我們在購物決 策前上網搜尋資訊,都希望可從中獲得最中肯的意見。而這些達人Y ouTuber們擁有該領域所累積的專業知識,相較於品牌代言人 ,他們從素人的角度的推薦,更能站在「我」的立場分享真實經驗, 成為使用者搜尋資訊時的參考指標。

  • 直接與粉絲互動,創作粉絲喜愛的內容: 透過留言、分享等互動機制,創作者可以更真實更直接的了解粉絲的 想法,產出叫好又叫座的內容。而手法成熟、內容豐富、參考價值高 的作品也有助於吸引更多觀眾關注他們的創作,累積影響力。


 

互動功能設計讓創作者與粉絲更緊密社群黏著度更高

「互動性」是YouTube社群中最重要的催化劑,我們也希望透 過更多努力幫助這個線上社群更加茁壯,除了開放直播影片讓粉絲與 創作者在同一時間共享精彩時刻一起互動外,我們也推出更多新的功 能。例如,YouTuber可以透過社群分頁中的新貼文和觀眾互 動;YouTube Gaming 的粉絲可透過每月贊助機制支持喜愛的創作者;去年推出的Supe rChat能讓粉絲突破留言限制模式,直接「打賞」,給創作者實 質有趣的回饋; 另外,我們也已經推出YouTube Reels限時動態的測試版,讓創作者可以即時跟使用者分享最新 的動態,促成雙方更緊密的交流。


 

共榮的粉絲經濟創造使用者與創作者間雙向的利多

頻道粉絲和YouTuber之間形成獨特的影音社群,粉絲與創作 者建立起特別的信任關係。專業YouTuber的親身試用分享, 也可以讓觀眾和粉絲更了解實用的資訊,甚至影響粉絲的喜好與認知 。而台灣有許多「達人」YouTuber各自憑藉自身的專業,在 分眾市場闖出一片天,舉例來說像是愛嘗試新奇有趣美食開箱的「吃 貨們」、分享生活中動人精彩故事的「Men’s Game 玩物誌」、擁有專業美妝知識的「Astor 街頭時尚」以及熱愛車子所有相關知識的「Bike-in Net」和「全民瘋車Bar」。他們都在特定主題上精心企劃、真 實體驗,頻繁的分享新穎有趣的內容,也用上大量時間與粉絲互動, 漸漸在粉絲心目中建立起超強影響力。


 

吃貨們                 Men’s Game 玩物誌


 

 Astor 街頭時尚               Bike-in Net


 

全民瘋車Bar


 

本文作者:YouTube台灣與香港合作夥伴經理陳佩琪


 

Add comment


Security code
Refresh